Temos o prazer de anunciar a chegada do PIN de Suporte, uma nova funcionalidade desenvolvida para aumentar a segurança e a eficiência no atendimento ao cliente.
O que é o PIN de Suporte?
O PIN de Suporte é um código de verificação único gerado em sua área do cliente. Ele serve para validar rapidamente sua identidade durante o atendimento, protegendo suas informações e agilizando o suporte.
Como funciona?
- Gere o PIN de Suporte diretamente em sua Área do Cliente.
- O PIN gerado tem validade de 1 hora. Se você voltar a gerar um novo PIN dentro desse período, o mesmo código será exibido.
- Após a expiração do PIN, será necessário gerar um novo código para atendimento.
- Informe o código gerado ao entrar em contato com nossa equipe de suporte para uma validação rápida e segura.
Por que usar o PIN de Suporte?
- Segurança Aprimorada: Validação segura de sua identidade.
- Atendimento Rápido: Redução no tempo de verificação durante o suporte.
- Facilidade de Uso: Geração e reutilização simples do PIN dentro do período válido.
Com a implementação do PIN de Suporte, sua utilização passa a ser obrigatória para qualquer atendimento. Certifique-se de gerá-lo antes de solicitar suporte.
Para mais informações sobre essa nova funcionalidade, entre em contato conosco.
